Что такое гео маркетинг простыми словами и кому он подходит?

В отличие от поиска, геосервисы используют люди, уже принявшие решение о покупке. Они пребывают на шаге поиска лучшего предложения, оценивают территориальную доступность, удобный график, лучшую цену, хорошие отзывы. Через карточку профиля, компания может показать адрес, телефон, сайт, часы работы, фото, отзывы и маршрут – всё в одном окне. Кроме того, клиенты сразу взаимодействуют с бизнесом. Например, в Google Maps недавно появилась функция Business Messages для интерактивного общения.

• Местоположение – преимущественно горожане;
• Возраст – 18–55;
• Пол – женщины и мужчины в равном соотношении;
• Доход – средний и выше среднего примерно по 45%, и ещё 10% с доходом ниже среднего.

Реклама в картах одинаково эффективна для B2C и B2B-бизнеса: можно искать не только клиентов, но и партнёров. Стоимость зависит от страны, города, сферы деятельности. Например, в 2024 году средний месячный бюджет по Москве для клиентов с которыми мы работаем (в нише медицины) составил около 25 000 ₽.

• «сдать анализы в Измайлово»;
• «ремонт iPhone рядом»;
• «обслуживание коммерческих авто в Балашихе»;
• «шиномонтаж круглосуточно Москва»;
• «стоматология Красногорск».

• открытия карточки;
• звонки;
• переходы на сайт и соцсети;
• клики по адресу, построение маршрута;
• действия по кнопке (Call to Action).

Важно всегда считать CPA – сколько стоил один обращенный клиент. Это удобно делать с помощью спецпредложений или купонов: они точно идентифицируют источник ЛИДа. Сравнивайте с другими каналами – контекст, таргет, баннеры. Где дешевле, там и результат лучше. Наконец, не помешает оценить конкуренцию: сколько компаний в рубрике, кто рекламируется, как распределяется внимание пользователей. Это поможет скорректировать стратегию.

Платное размещение в отдельной колонке результатов на картах. Предлагает товар или услугу в ответ на поисковый запрос или выбор рубрики. Точка поднимается выше конкурентов с пометкой «реклама» или «спонсировано». Главное преимущество – высокая конверсия: реклама бросается в глаза тем, кто прямо сейчас ищет нужную услугу рядом. По данным 2ГИС, 59% лидов приходится на первый Топ-5 объявлений. Геотаргетинг учитывает размещение на локации вплоть до конкретной улицы. Например, если человек ищет мастерскую по ремонту телефонов, он в первую очередь увидит ближайшую с активной рекламой.

Чтобы усилить эффект, лучше сразу предложить четкий оффер – например, бонус, подарок или скидочный промокод. Даже если человек не кликнет сразу, он может вспомнить об акции позже.

• Заполните профиль полностью. Укажите точные адрес, контакты, цены, график работы. Чем больше данных – тем проще клиенту выбрать.
• Добавьте фотографии. Качественные изображения отражают суть бизнеса, привлекают внимание. Карточки с фото в среднем получают на 10% больше посетителей.
• Подробно отметьте вход. Укажите, в какую дверь нужно пройти. Дайте фото с фасада и ближайших маршрутов подхода, включая остановки общественного транспорта. Например, 2ГИС на основе этих данных может построить маршрут прямо к точке.
• Опишите услуги. Чем точнее описание – тем выше шанс попасть в результаты поиска. Например, в профайле медкабинета стоит уточнить: ЭКГ, УЗИ, рентген, анализы, выдача справок.
• Добавьте рубрики. Чем их больше, тем шире охват. 2ГИС даёт бесплатный лимит в количестве пяти рубрик.
• Укажите номер. Прямой контакт – самый быстрый способ выяснить цену, наличие и другие интересующие клиента нюансы. Например, в 2ГИС желающих звонить сразу вместо переписывания онлайн стало больше на 21% за прошедший год. Каждый третий просмотр карточки завершается звонком.
• Дайте ссылки на социальные профили и мессенджеры. Указанные в карточке ссылки на соцсети и мессенджеры кликают не менее 20% от общего числа пользователей. А в 2ГИС по аналогии с Google можно даже сразу начать переписку.

Поисковые роботы выдают результаты в формате точек на карте и в виде ссылок на сайты компаний. Для выдачи в формате карты они запрашивают сведения из геосервисов и перебирают карточки заведений. Для выдачи в формате ссылки боты ищут по сайтам и ставят их в списке тем выше, чем более полная и подробная географическая информация содержится на этих сайтах (точный адрес, график работы, контактные данные.), и чем больше доверия имеет сайт.