Мечтаете стать лидером рынка и владельцем крупной сети медицинских центров? В таком случае без рекламы не обойтись. Сарафанное радио и рекомендации не смогут обеспечить приток первичных пациентов, необходимый для устойчивого роста. Наверняка в медицинском центре есть штатный маркетолог, основная задача которого – увеличение количества пациентов и дохода клиники. Специалист маркетолог должен составить стратегию «раскрутки» медцентра, и обеспечить четкое следование разработанному плану. Только последовательный комплексный подход поможет добиться хороших результатов.

Сегодня существует множество инструментов интернет-маркетинга, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы. Составляя маркетинговый план на год, необходимо сформировать его таким образом, чтобы каждые 3-4 месяца была возможность использовать новые рекламные каналы. К примеру, в первые три месяца можно сосредоточиться на контекстной рекламе и поисковом продвижении. Затем обязательно подключить управление репутацией. На следующем этапе – баннерную (медийную) рекламу, а затем публикацию информационных статей на тематических порталах, Лендинг‑пейдж (landing page), кросс-маркетинг… Благодаря такому подходу через год вы используете практически все возможности и сможете оценивать, на каких инструментах лучше сосредоточиться, что дает именно вам наилучшую отдачу.

Стоит отметить, что не стоит полностью отказываться от какого-либо из инструментов, чтобы попробовать что-то новое. Лучше делать это за счет перераспределения бюджета. Например, через 3 месяца после старта свои результаты даст поисковое продвижение, и бюджет на контекстную рекламу можно будет сократить. Совсем отказываться от нее не стоит, потому что это не позволит наблюдать эффект в долгосрочной перспективе, что важно и для владельца медицинского центра, и для профессиональной компетенции маркетолога.

Сайт медицинского центра должен содержать исчерпывающую информацию об услугах, ценах и специалистах. Если ваш медцентр открылся совсем недавно, не обязательно закладывать большой бюджет на создание роскошного индивидуального ресурса. На данном этапе будет вполне достаточно недорогого шаблона, который поможет проанализировать спрос, получить первые звонки пациентов и найти свою нишу. Даже стильный новенький сайт не привлекает пациентов сам по себе. Наращивать его аудиторию, а значит и пул потенциальных пациентов помогает поисковое продвижение. Его цель – повышение ваших позиций в выдаче Яндекс и Гугл (Google) по тематическим запросам. Например, когда пользователь вводит в строке поиска «Клиника в Коньково», он должен увидеть именно ваш сайт (разумеется, если вы находитесь в этом районе). Поисковое продвижение мед центра включает и работу над содержанием сайта. Он должен быть информативным, «живым»,  регулярно пополняться новой информацией.

Самым популярным рекламным каналом в интернете является показ платных объявлений поисковыми системами, так называемая контекстная реклама. Если вы предоставляете редкие, уникальные услуги ее стоимость будет невысока. Но если медицинский центр работает в конкурентной нише, цена за клик может оказаться внушительной. Раскрутка медцентра в таком случае обойдется недешево, но вы очень быстро сможете оценить результат: контекстная реклама дает мгновенную отдачу. Если же вы видите, что при 1000 кликов получили всего 5-10 звонков, необходимо пересмотреть свое предложение и ценовую политику.

Если вы оказываете услуги диагностики – МРТ, УЗИ, сдача анализов и т.д. – ваша стратегия продвижения будет отличаться от классического СЕО (SEO).

Ранняя диагностика и профилактика сегодня являются ключевыми направлениями развития медицины. Именно превентивным мерам врачи уделяют особое внимание. Принимая во внимание принцип онконастороженности, врачи назначают своим пациентам все большее количество диагностических обследований. В их числе ультразвуковая диагностика, компьютерная и магнитно-резонансная томография, анализы крови, мочи, слюны, ликвора и т.д. Неудивительно, что сегодня появляется все больше специализированных медицинских центров и лабораторий, занимающихся исключительно диагностикой. Растущая конкуренция заставляет задуматься о рекламе и заняться продвижением сайта.

Учитывая специфику данного направления, мы рекомендуем сосредоточиться на трех направлениях продвижения услуг: поисковом продвижении, контекстной рекламе и рекламе на тематических порталах (агрегаторах). В качестве примера возьмем запрос «анализ ДНК на отцовство». Чтобы повысить ваши позиции в выдаче поисковых систем по данному запросу, необходимо создать качественную тематическую страницу, которая отвечала бы на все вопросы пользователей, содержала информацию о ценах, правилах подготовки к исследованию и т.д. Чтобы запустить контекстную рекламу, необходимо провести настройку кампании в сервисах Яндекс.Директ. Для рекламы на порталах нужно подготовить баннеры в соответствии с требованиями этих ресурсов. Комплексный подход всегда обеспечит лучший результат, чем какие-либо отдельные рекламные каналы.

В отличии от медицинских центров, клиники косметологии в большей мере решают эстетические проблемы пациентов, нежели вопросы связанные со здоровьем.

Раскрутка клиники косметологии – непростая и достаточно амбициозная задача. Во-первых, необходимо добиться, чтобы вас легко могли найти по названию, даже если с таким названием в городе десятки салонов. Во-вторых, необходимо привлечь в первую очередь тех клиентов, которые живут и работают рядом с вами. Это наиболее лояльная аудитория. Бьюти-индустрия сегодня является сферой невероятно высокой конкуренции, но каждый может найти свое место под солнцем. Для этого необходимо разработать маркетинговый план и четко ему следовать.

Многие девушки сегодня ищут товары и услуги в интернете. Это особенно актуально, когда речь идет о косметологии: ведь на сайте можно оценить и результаты работы косметолога, и уровень оснащения клиники. Именно поэтому интернет-реклама сегодня так популярна. Ее условно можно разделить на три группы:

1. Поисковое продвижение – борьбы за топовые позиции в выдаче Гугл (Google) и Яндекс
2. Контекстная реклама – показ платных объявлений в Яндекс. Директ.
3. Медийная реклама – размещение баннеров и статей на тематических порталах

Наилучших результатов позволяет добиться комплексный подход. В дальнейшем, когда будут налажен поток новых клиентов, можно остановиться на наиболее экономичном и эффективном инструменте (как правило, это поисковое продвижение).

Говоря о рекламе косметологической клиники, нельзя забывать об управлении репутацией. Возможно, недовольные клиентки уже успели оставить нелицеприятные отзывы о мастерах и качестве сервиса. Необходимо непрерывно осуществлять мониторинг отзывов и заботиться о наличии лестных комментариев. Отсутствие каких бы то ни было откликов также будет тревожным знаком для пользователя: это значит, что клиника не пользуется популярностью и в нее никто не ходит. Скрытой рекламой могут быть и интервью ваших косметологов для женских порталов, в которых специалист рассказывает о популярных услугах. Это сделает ваш бренд более узнаваемым.

Продвижение лазерной эпиляции и косметологии поможет клинике увеличить загрузку специалистов соответствующего профиля. Начать необходимо с составления семантического ядра, охватывающего весь спектр запросов по данному направлению. Далее проводится доработка и наполнение соответствующих этим запросам страниц сайта. Работа над поведенческими факторами, со ссылочной массой, внутренняя и внешняя оптимизация помогают поднять позиции клиники в выдаче поисковых систем.

Реклама детских медцентров исключает агрессивные маркетинговые решения. Тем не менее, привлекать пациентов необходимо.
Узкоспециализированные медицинские центры сегодня все более востребованы. Это в полной мере относится и к педиатрическим клиникам.

Особой популярностью пользуются такие услуги как вызов врача на дом, круглосуточный прием педиатра и грудничковый массаж. Продвижение клиники всегда должно идти по нескольким направлениям: это продвижение по названию услуг, по району расположения, по названию клиники. Когда речь идет о здоровье ребенка, для родителей большое значение имеет опыт и квалификация врача. Именно поэтому необходимо позаботиться о репутации докторов. В сети должны присутствовать позитивные отклики о каждом специалисте, который ведет у вас прием.

Привлечь аудиторию на сайт поможет контекстная реклама. Речь идет о сервисе Яндекс.Директ. При настройке рекламы определяется список ключевых фраз, по которым будут показываться объявления. Пользователь увидит эти объявления на первой странице выдачи вверху и внизу. Преимуществами контекстной рекламы являются быстрая отдача, адресность и наличие хорошей аналитики.

Вы сможете увидеть, сколько раз пользователи перешли на ваш сайт. Если было много переходов, и совсем мало звонков – это повод пересмотреть предложение или ценовую политику.

Поисковое продвижение – не менее эффективный, но более доступный по цене метод раскрутки сайта. Для достижения хороших результатов потребуется немного больше времени, но оно не будет потрачено впустую. В целях продвижения мы всегда осуществляем доработку, наполнение и проводим внутреннюю оптимизацию сайта. Он становится лучше, и это заметно невооруженным взглядом. Если такие работы не провести, часто контекстная реклама не дает результатов, так как пользователь не находит на сайте интересующей информации.

Изменение внешности в соответствии с определенными стандартами стало трендом последних лет. Тенденции быстро меняются, и многие пациенты стараются от них не отставать. Развитие технологий и материалов способствует быстрой реабилитации и сокращает время вмешательства. Найти свою нишу на рынке услуг пластической хирургии непросто. Высокая конкуренция диктует необходимость иметь многолетний практический опыт и безупречную репутацию. Помочь начинающему специалисту могут интернет-технологии: с их помощью легко увеличить количество позитивных отзывов и рассказать заинтересованным пользователям о ваших услугах и компетенциях.

Нередко доктор хочет сделать акцент на проведении определенных видов вмешательств: симультанных операций, липофилинга, блефаропластики и пр. Как этого добиться? Как привлечь людей именно на эти процедуры? В первую очередь, необходимо проанализировать спрос. При помощи специальных сервисов можно увидеть, какие количество людей интересуется данной услугой, как именно пользователи ее ищут. На основе этих данных составляют семантическое ядро для поискового продвижения сайта и список фраз для настройки кампании контекстной рекламы. Разумеется, нужно рассказать людям об успешном опыте проведения именно этого вмешательства. И речь не только о фото из серии «До» и «После». Важно, чтобы в сети присутствовали благодарственные отзывы в адрес доктора именно по данному направлению.

Раскрутка клиники требует комплексного подхода. Подключение всех имеющихся инструментов интернет-продвижения позволит добиться желаемого. Врачи клиники могут выступать в качестве экспертов и «давать интервью» различным женским и тематическим порталам. Немаловажное значение имеют отзывы. Аудитория сайта увеличивается за счет СЕО (SEO) и контекстной рекламы.

Регистрация в тематических каталогах и на порталах-агрегаторах – еще один обязательный шаг. Не стоит пренебрегать и баннерной рекламой на тематических ресурсах – она работает на узнаваемость бренда. Однако площадки должны проходить строгий отбор. Здесь можно приметь и приемы кросс-маркетинга: например, если рядом с вами находится достойная стоматологическая клиника или бьюти-студия. При продвижении пластических клиник нередко разрабатывают различные промо-акции, создают одностраничные сайты. Такой подход также себя неплохо зарекомендовал на практике. Однако это целесообразно только при наличии уникального торгового предложения и обоснованной цены.